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更新:07-12

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    淘宝客服

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    提示:刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系的职位都是骗子!收取费用或押金都有可能有欺诈嫌疑,请警惕!

    职位描述 该职位已承诺不收取任何费用,如有不实,请举报。

    招2人 要求中专/技校学历 要求1-3年工作经验 要求20-38岁
    工作职责:
    1.销售:主要通过在线聊天的方式让每个顾客买到她们需要的商品,并及时准确地处理跟进订单。通过网络开发客户、维护客户。使用即时通信软件、电子邮件等工具以及其它途径为客户进行问题解答与处理。
    2.客服:熟悉产品知识,传达品牌精神,协助顾客购买公司产品及时回复顾客对产品信息的咨询,并提供相应的指导务必以顾客为中心,让每个顾客的购买都轻松愉快。
    3.店铺维护:回复顾客留言和维护商品上架信息,保证网店的正常运作。
    4.公司网上商城订单的确认、维护。

    职位要求:
    1、熟悉网络,喜欢与人沟通,有过网络交易经验。 2、有网络销售和网上商城销售经验者优先;做过网店客服者优先;曾在淘宝、EBAY、拍拍等开过店的人员优先;熟悉论坛销售优先;有家用电器销售经验者优先。
    3、熟悉操作办公软件,打字快,熟练上网操作。
    4、品行端正、身体健康,反应敏捷,沟通能力强。 5、能吃苦耐劳,工作认真负责,脾气性格好。
    6、勤奋、敬业、责任心强,工作严谨,较强的学习能力和团队合作精神。
    7、性格开朗,能接受轮班工作制及能承受大量顾客同时询问时的高压。

    待遇:
    1、工资:薪金=底薪+提成
    2、培训:公司会提供先期培训,以后将不定期进行深入培训。
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    工作地点

    北京 - 昌平 - 天通苑 - 燕丹燕城苑南区

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    公司简介

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