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    北京 - 通州 - 临河里 - 华业东方玫瑰D区34号楼3单元704 查看地图

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    职位描述 该职位已承诺不收取任何费用,如有不实,请举报。

    招2人 学历不限 经验不限 要求18-35岁
    岗位职责:1、受理和主动电话客户,能够及时发现客户问题并及时答复;
    2、以客户建立良好关系,熟悉客户并挖掘客户需求;
    3、具备处理问题及解决疑难问题的服务意识,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
    4、具备一定的销售能力,保证公司分配的原有客户的原有销售量,并通过努力使之不断提升;对于公司新产品要积极向客户推荐,并达成销售;
    5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训

    任职资格:1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验 。可适应出差。
    2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
    3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
    4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极、反应灵敏。
    5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。(有汽车养护销售经验或有4S店销售渠道的可以另谈相关待遇)

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