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更新:10-23

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    职位描述 该职位已承诺不收取任何费用,如有不实,请举报。

    招10人 要求高中学历 接受应届生 经验不限 要求16-32岁
    一、工作内容:
    为用户解答有关联通支付的相关问题及投诉,处理用户问题及投诉工单,回访客户等相关工作;负责在线客服、工单记录流转等;
    二、人员要求:
    1、对客户服务工作有深刻认识;
    2、良好的沟通能力,数据分析能力强,有较强的文字语言表达能力及分析判断能力;
    3、优良的电脑基础操作技能,能熟练使用Office办公软件,打字50字/分钟;
    4、年龄17-35周岁,大专及以上学历,男女不限;
    三、工作时间:每天8小时,上四休二,基本都是早班和白班,每月排4个晚班12:00——21:00;
    四、工作地点:亦庄经济开发区经网路1号;
    五、薪资福利:
    1、培训期1-2周,培训补助每天97元;
    2、正式期工资4000-4500元左右,社保五险一金(农户无一金),试用期1-2个月,工资为正式期80%左右;
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    公司简介

    1000-9999人 民营 其它行业
    北京百思特捷迅科技有限公司成立于1993年,注册资金5200万元,现有6家全资子公司,长期经营电信增值服务、呼叫中心外包服务、房地产开发和物业管理等业务。其中北京百思特捷迅科技有限公司主营呼叫中心外包、电信增值业务,注册资金1000万元,是国家高新技术企业,拥有北京市通信管理局颁发的各类电信增值业务经营许可证,其中包括:呼叫中心服务、因特网接入服务(ISP)、因特网信息服务(ICP)、移动网信息服务(SP)和寻呼服务。   北京百思特捷迅科技有限公司(以下简称百思特)从1996年开始从事呼叫中心业务,2001年开始规模化提供呼叫中心外包服务,业务重点为呼叫中心行业解决方案及信息科技服务。业务的特色是基于CRM客户交互中心模式,为各类型企业提供多种渠道的综合呼叫中心服务(包括互联网、语音、传真及电子邮件),卓越科技、优质服务及技术专才是公司产品研发和提供产品及服务的核心。   公司以提供呼叫中心服务外包、运营管理外包、人员外包、流程外包、呼叫中心平台外包、全面的业务与运营解决方案外包为主要业务模式。应用业务涉及众多行业,包括:电信、金融、保险、IT、通讯、咨询等,长期客户业务比重达到80%。   百思特呼叫中心自成立以来,业务持续增长,年销售额每年递增30%,在2006财政年,公司在原有规模的基础上升级扩容了国际领先的呼叫中心交换机、先进的应用软件、新建了呼叫中心职场,目前呼叫中心总体运营面积达到5000平米以上,自建多媒体呼叫中心座席850个,呼叫中心运营人员2800余人。更多>

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