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更新:17-09-17

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    工作地点:

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    客服专员

    5000-8000 元/月
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    提示:刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系的职位都是骗子!收取费用或押金都有可能有欺诈嫌疑,请警惕!

    职位描述 该职位已承诺不收取任何费用,如有不实,请举报。

    招20人 要求大专学历 要求1-3年工作经验 要求18-30岁
    岗位职责:
    1、 通过电话审核百度客户信息,确保其资料准确完整​‌‌性和真实性。
    2、审核客户提供工单申请、处理、分发等。
    3、负责接听客户来电,为客​‌‌户提供百度云相关业务的查询、业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等服务。

    任职资格:
    1) 年龄:18-30;普通话标准;
    2) 具备较好的沟通、表达能力;
    3) 对待客户热情、耐心,有意愿从事客服工作;
    4) 熟练使用计算机,了解word、excel基本操作;打字速度达到30字/分钟;
    5)有客服类相关工作经验优先录用,如10086、10000、携程、阿里云等;

    工作时间:
    三班倒,每班8小时工作制,夜班月度仅2-3次。
    早班:8:00-17:00
    中班:14:00-22:30
    晚班:22:30-8:30
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    工作地点

    北京 - 海淀 - 西二旗 - 百度科技园 百度大厦

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    公司简介

    10000人以上 合资 计算机/网络/通信
    中软国际成立于2000年,为香港主板上市公司,股票代码354。中软国际是中国大型综合性软件与信息服务企业,提供从IT咨询服务、IT技术服务、IT外包服务到IT培训的“端到端”软件及信息服务,涉及政府、制造、金融、电信与高科技等主要信息技术行业。公司服务遍布全球包括大陆地区北京、上海、南京、深圳、大连、西安,美国普林斯顿和西雅图,英国伦敦,日本东京在内的25个城市,员工逾一万五千人,2011年公司服务性收入达19.6亿人民币,自2003年创业板上市以来,公司服务性收入的复合增长率达到了55%。 “创造、分享,共成长”是公司的核心价值观。“创造”是核心,是源泉,“创造”社会价值是我们“创造”的终极目标;“分享”是体验、是历程,“舞台无边界”,“分享”成功喜悦、“分享”人生历程,“分享”客户经验;“共成长”是成果、是正果,与“同事”与“团队”共成长,与“企业”与“伙伴”共成长。我们希望我们在客户心中永远是专家、很专业、懂人情、好伙伴。 中软国际科技服务有限公司(以下简称“合资公司”)是中软国际有限公司(以下简称“中软国际”)与全球领先的信息与通信解决方案供应商华为技术有限公司(以下简称“华为公司”)合资成立的,总部位于西安;中软国际和华为公司的持股比例分别为60%和40%。 合资公司将利用中软国际在外包领域的运作经验、客户关系和业务积累,以及完整的外包团队和人力资源供应体系以及华为成熟的管理平台和质量体系、软件外包业务需求,开拓全球业务流程和IT外包服务市场,成为立足中国、服务全球的业务流程和IT外包服务旗舰公司。更多>

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