4000-4500 元/月

客房服务员

公寓客房服务员

包吃五险一金包住年底双薪上五休二二次医疗报销凯宾斯基员工价

经验不限 · 学历不限 · 招3人

北京朝阳区亮马桥路50号凯宾斯基饭店

公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、套路贷款、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任！ 查看详情

举报

职位描述

根据饭店的标准清洁住客和空置公寓。
打扫住客公寓，包括铺床、打扫房间和家具、补充卫生纸、清洁浴室和厨房台面、用吸尘器清扫地毯和处理垃圾。
对于空置公寓，除上述内容外，还包括沙发和地毯的清洗，所有厨房设备、设施、家具和公寓所有角落的深度清洁。
在清洁公寓时，确认所有设备处于正常工作状态，有需要维修的,及时向主管报告。
向主管报告公寓周围、外部走廊、公共区域内需要维修的项目。
了解饭店产品和服务知识，以回答租户的问题。
以友好和关心的方式回答所有租户的问题、要求，采取适当的行动，如需要时，将问题提交给有能力处理问题的相关人员。
有可能是提供信息，为客人提供额外的物品，如毛巾等。
在房表上记录相关信息，以便查询。
对于特殊的客人，如有异常情况、需跟进的事件，及时汇报，以确保客户满意。
如公寓有任何异常，及时向客户服务经理报告。
发现客人遗留物品立即向主管报告，在取回物品时与主管协调。

公司介绍

北京燕莎中心凯宾斯基饭店，坐落在北京繁华的朝阳区外交使馆商务区的中心地带，距离北京首都机场仅需40分钟车程即可轻松抵达。周边使馆林立，地理位置十分优越；尽享燕莎商圈，购物非常便利。无论客人是想体验活力的现代北京还是想感受醇厚底蕴的古都文化均可顺利达到，交通优势突出。
北京燕莎中心凯宾斯基饭店是来自欧洲的凯宾斯基品牌步入中国的站。融汇奢华、个 和文化交融。传承了无与伦比的欧洲风格精髓，又完美地融入中国传统文化，散发出独特的魅力。专注于品质与细节，让宾客感受时刻呵护的尊荣感。以体贴入微的服务，完善的配套设施，为来自全球各地的商旅客人，提供了一处安心、舒适的异乡住所。
北京凯宾斯基饭店自1992年开业以来，曾先后接待众多国家元首、业界领袖及世界著名的艺术家、明星。凭借个性的服务、欧洲品牌的品质享誉至今。
德国前、加拿大前、新加坡前、美国前国务卿、意大利前、以色列、津巴布韦总统、乍得总统等外国政要曾多次入住饭店；完成APCE、“一带一路”等重大活动的接待工作；承办2008年北京MPC媒体主餐厅、2015年世锦赛等国际重要赛事的餐饮服务工作、2018年中非论坛北京峰会。举办全北京瞩目的具有欧洲文化精髓的维也纳舞会、德国舞会等，让国内外客人感受无与伦比的奢华体验。
饭店拥有480间景致宜人，设计典雅的客、套房，以的水准接待过众多国际政要和各界名流。10个设施完备的宴会厅可多容纳1,200人。
七间风格独特的餐厅和酒吧包括享有盛名的巴伐利亚普拉那啤酒坊和凯宾美食廊，以新鲜的食品，纯正的风味，曾多次被众多媒体杂志争相报道。
同时饭店还管理着与之相连的8层写字楼，共计12500平方米的写字间面积；42个商店和展厅；170套提供全套设备设施的公寓。