北京知名搬家公司 (丰台 海淀 宣武朝阳 6

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  • 服务介绍

【公司承诺】不加价,正规收费,正规发票

   首次搬家客户即可享受当月9折优惠,总服务热线:56261165 57726278

   北京四通纵横物流公司成立于一九九七年,注册资金100万元,拥有绿色环保运营车辆100余 辆,是集普通搬家、运输、起重、仓储、包装为一体的大型专业搬家运输企业,运营网络覆盖整个北京地区。公司以 “控制过程、满足要求、不断开拓、行业领先”为宗旨,为大中型企事业单位、国家机关、外国驻京单位等提供办公室及私人物品专业的搬迁包装运输服务。优质细心的服务赢得了众多企业和客户的好评。                 


服务流程:

一.电话咨询:
  专人接待客户电话咨询,初步了解客户搬家日期、搬家路线、是否需要提供纸箱,及是否有贵重物品,如钢琴、保险柜等


二.电话报价:
  经电话咨询后,若需搬迁家具不多,则属于小型搬运﹝约1~2车﹞,可利用电话报价,一般为口头协议(也可签定书面协议)。
  

三.上门估价:
  若为公司、学校、大型机关团体,需搬迁的物品数量较多,则属于大型搬运,我公司则备有业务员,提供免费上门估价,并提供搬迁建议、解说及注意事项。现场评估后可马上签定搬迁合同。
  

四.准时派车:
  按家俱物品数量,分派合适的车辆及搬运工人,再按照与客户所预定的时间,人车准时到达(由于特殊原因可能造成搬运时间延迟或提前)。
  

五.满意付费:
  搬运完毕后,检查物品有无丢失及损坏现象,要让客户满意后付费。
  

六.客户投诉:
  搬运过程中有时难免会造成物品的损坏及遗失,客户可以及时与我们取得联系,我公司会指定人员与客户协商解决。
  

七.服务结束:
  客户与我公司圆满地完成搬运。


服务原则:

(一)六大原则

员工的行为要规范守礼;

道德情操高尚,团结和睦,互帮互助;

服饰应整洁大方,不得邋里邋遢,举止文明要有礼貌;

即应准时准点,轻装轻卸,物置到位,价格公道;

待人应和蔼真诚,确保优质服务;

遵守公司的规章制度,搞好环境卫生。

(二)四不原则

不接受招待的原则(不接受客户的招待);

不吸客烟(屋主给你烟时,应予以拒绝);

不索小费(不能向屋主收取任何费用);

不损坏物品(不能损坏客人的物品)。


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北京-朝阳-劲松 各区有分部,就近派车
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店铺编号:1543521458
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